2024年2月18日起，最高人民法院从推动构成调停作业新格局、做实辅导调停事务功能、推动打造调停特征品牌、推动做实专业性职业性调停的视点，分4批连续发布“打造枫桥式人民法庭 做实辅导调停法定功能”典型事例。

  在第一批发布的推动构成调停作业新格局篇事例中，“山东省威海市文登区人民法院宋村人民法庭：坚持党委领导·前端联动·多点发力，走活调停作业一盘棋”事例当选。

  山东省威海市文登区人民法院宋村人民法庭锚定“枫桥式人民法庭”创立方针，安身和延伸审判功能，抓源头推动融合共治，抓前端做实矛调辅导，抓大局完成一体化解，收案从2017年的近500件降至2023年的约300件，成讼案子数量年均降幅8%。

  一是“一员三长”联调联处。构建辖区镇街党委政法委员和派出所所长、司法所所长、法庭庭长“一员三长”作业机制，创设“一个法庭、一个派出所和一个司法所、一个农村作业片”的“121”联调联处作业法。关于联动部分反应的涉法问题，宋村人民法庭“走出去”协同联动部分研判谈判，完成信息同享和调停互通，促进对立在“首问”端就地化解。经过联调联处，成功化解村委与乡民集体性土地胶葛56件、与租户租借合同胶葛20余件，使很多胶葛止于诉前。

  二是辅导调停安排调处。探究总结“446”分类辅导作业法，做实辅导调停功能。“4时4不”事前训练。在调停员部队更新、新法新规发布、胶葛呈现新形态、疑难问题较多等4个问题易发多发节点，坚持训练在先，保证调停员不随意调停、不吃夹生饭、不机械调停、不带着问题调停。坚持“6性”分类辅导。重视会集训练的系统性、线上辅导的即时性、因案而异的针对性、参加诉讼调停的引导性、座谈沟通的互补性、类案事例的参照性，把辅导调处落地落实落细。

  三是催促实行提高调处成效。提示调停员在调停协议上增设违约条款、附加主动实行奉告书等，并在付款期限届满前电话提示当事人主动实行调停协议，跟进催促当事人践约实行，稳固调停效果。2023年以来，践约实行率达97.2%，有实际效果的削减衍生案子。

  一是打造“仁孝有家”作业品牌。建造心灵驿站、亲情调停室、合家欢亭等场所，设置“仁孝”文明、家和业兴文明板块，着力打造“仁孝有家”作业品牌。一起，在妇女节、儿童节、开学季和重阳节等节日期间、重要时点针对性展开反家庭暴力、送法进校园和倡议尊老、敬老、爱老普法宣扬。2023年以来共安排而且展开各类普法宣扬4场次，服务大众300余人次，回答问题53个。

  二是引驻“昌阳大姐”调停品牌。约请“昌阳大姐”调停安排驻庭调停，对家事胶葛联动调处。民政部分把好协议离婚关口，尽量促调促和；人民法庭把好裁判标准，对危机婚姻施行抢救；妇联派出心思咨询师和家事调停员参加调停，有利削减家事胶葛产生。2023年来，共调处案子100余件，占比42.3%，调停事例先后被省市新闻媒体报道7次。

  一是“一案三推”综治发力。将诉源管理触手由诉前调向立前调再延伸，探究立案挂号批阅前的“立前调”“一案三推”机制，对适合以非诉方法化解的案子，运用互联网向区矛调中心和涉事单位、属地推送预警，人民法庭一起介入辅导，力促胶葛立前化解。推动府院联动走深走实，依托联席会议、微信群等，常态通报辖区民商事胶葛成讼状况，就“四类案子”频发范畴、高发区域进行要点预警，常态谈判促进胶葛前瞻化解。

  二是便民调停“一网通办”。宋村人民法庭在辖区3个镇综治中心设置便民诉讼服务e站，在人员较多的3个村居、1个社区设置同享微法庭，完成在线诉讼咨询，辅导网上立案、调停、庭审等。对各类调停安排人员展开训练，引导依托诉服e站设备展开调停作业，完成不出村镇即可与人民法庭视频连线，合力本质化解胶葛。自2021年10月诉讼服务e站建立以来，累计服务大众500余人次，线余次、线余次。

  三是线下“肩并肩”代理。针对老年人不善运用诉讼服务e站问题，法庭建立诉讼服务引导员，“手把手”“肩并肩”全程代理。对老弱病残孕等特别集体，法官、调停员“上门服务”，为大众排忧解难。

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