上星期(8月8日-14日),汹涌质量陈述收到多起关于婚恋网站的投诉,涉产品服务、合同退款等问题。有顾客投诉称,他在世纪佳缘上购买了23000元的婚恋产品,因不满意服务请求退款而遭拒。现在,关于该顾客的投诉,世纪佳缘暂未回应。
针对江苏小牛电动科技有限公司、哈啰单车、湊湊火锅、南安市博雅卫浴洁具厂、杭州锦昊房地产开发有限公司、芒果电动车、春风日产等的数起投诉,经汹涌质量陈述介入后,顾客与企业达到共同,问题得到解决。
其间,有顾客投诉称,她在上海隆佳春风日产4S店购买了一辆新车,半年内呈现底盘生锈、踩刹车发硬、车辆空调无法制冷等情况,向4S店要求退换车辆后遭到回绝。经汹涌质量陈述介入后,4S店许诺为该顾客进行空调保修和全车检测,并额定赠送3次根底保养服务。两边达到共同。
有顾客投诉称,他在购买了哈啰单车会员后仍然被额定扣费,哈啰客服回应称,APP专享包月单车卡运用规矩限APP运用,因为8月2日该用户是经过支付宝扫码骑行4次,故未抵扣。哈啰单车已将其他未抵扣金额交还,合计10元,两边达到共同。
有顾客投诉称,他在7月13日发现了自己的百度账号产生反常,不能再参加任何活动。百度地图客服回应称,该账号被认定为多个账号/多个设备登录,所以撤销参加活动资历。
针对戴尔、戴森、CCB建融家乡、四川成都中国联通才智客服南边一中心、大河票务网、世纪佳缘武汉分公司、百合网、上海新华联房地产开发有限公司、家装E站、中国电信、微信读书、淘宝、同城游览、TCL、滴滴青桔、康佳空调、无锡雅居乐远洋、富士达电动车、海南航空、星杰世界规划、上海米哈游影铁有限公司、春风悦达起亚、承德市顺银河宾馆等数起投诉,尚在洽谈处理中。
腾讯:有顾客投诉称,他未成年的孩子在腾讯游戏“吃鸡”上充值金额超万元,屡次向腾讯请求退款未果。腾讯回复称,经核对,该账号实名信息为成年人,渠道难以断定疑似未成年人消费的真实性,可酌情对近期消费予以受理。两边未达到洽谈共同。
朱先生6月17日花费3882元报名了广州悦悦驾驭训练有限公司(以下简称YY学车)学车。7月中旬,YY学车大众号发布声明,称公司遇到窘境,无法正常运营,可为退学学员开具欠款单,等运营康复连续退费。但他还没实践学车和参加考试,却只收到了一笔2190元的欠款单,不知为何少了1600余元。
对此,汹涌新闻屡次联络YY学车有关人员,均未取得联络。汹涌新闻此前报导,因YY学车训练场忽然封闭,办公室触景生情,不少学员堕入维权窘境。广州市银河南派出所民警此前奥秘汹涌新闻,已有有关部门介入处理,受害学员能够前往派出所挂号。
辽宁锦州李女士于2019年购买了一套商品房,第二年交房时开发商称房产证一年内办妥,但近两年过去了,因小区一向未完成竣工检验手续,业主一向拿不到房产证。
对此,锦州市古塔区住宅和城市建设局工作人员回应称,涉事小区因为“差着人防局的工程费”,导致手续不齐全不能处理房产证,现在现已列为要点打破案子,估计本月底可解决。
王女士于2021年12月花费2999元报名了广州雨晴科技有限公司(以下简称“广州雨晴”)的情感咨询服务,服务周期半个月,想要借此拯救前男友。随后,在商家劝说下又连续报名了其他情感服务课程,服务周期四个月,总计花费了42599元。几个月课程下来,王女士觉得收效甚微,前男友也现已有了新的女朋友。
王女士表明,该公司的“私教课”曾许诺能够让请第三方“督导”介入两边的爱情问题,但成果反而让前男友愈加讨厌。王女士称,私教课包括“双向教导”,但她问询之后才知道,之后前男友的电话打不通,微信也没有经过,所谓的双向拯救其实根本就没有发挥作用。
王女士想要请求退款,却与广州雨晴屡次洽谈未果。汹涌新闻介入今后,8月12日,广州雨晴再次联络王女士,在电线元。王女士称自己会考虑,现在没有赞同该计划。
近几年,骆驼奶、羊奶、牦牛奶等“小众奶”悄然在市场上走俏,它们大多打着营养价值高、脂肪含量低、口感更浓郁等旗帜,赚足了顾客的眼球,部分商家乃至还宣扬可“包治百病”。
央广网记者查询发现,这些“小众奶”定价偏高,一款320g的全脂骆驼奶粉价格588元,8瓶装骆驼鲜奶价格400多元。看似高端的“小众奶”,是不是真的如商家所宣扬的那般奇特?是否值得购买?
“在如今寻求性价比的时代,对消费的人来说,买牛奶粉就能够了,经济实惠。”高档乳业分析师宋亮在承受央广网记者正常采访时表明,至于骆驼奶等小众奶产品,假如为了尝鲜能够去购买;但假如是因为认可其所谓的功能性宣扬,那大可不必!切莫盲目迷信小众奶。”