中国质量新闻网讯 近日，在广东省江门市市场监督管理局的协调指导下，依托江门市知识产权快速维权中心组建的江门市知识产权纠纷人民调解委员会（以下简称“知识产权调委会”）成功调解一起商标侵权纠纷案件，并经江海区人民法院司法确认，是该市首次以“人民调解＋司法确认”的方式快速处理的知识产权纠纷，为切实提升创新主体和经营主体知识产权保护满意度和获得感，有效提升知识产权维权效率作出又一创新探索。

  2023年12月，知识产权调委会在收到由江海区人民法院委派的“湖南省某餐饮连锁公司诉新会区某餐馆侵犯商标专用权”的诉前调解案件后，立即组织快维中心律师、专利代理师作为调解员开展调解工作。鉴于原告及其委托代理人不在本市工作，知识产权调委会随即启动线上调解，通过电话、微信、视频会议等方式来进行调解。经过多轮耐心调解，释法明理、以法育人，最终促使双方当事人达成共识并签订调解协议。由于时值岁末年初，被告方要返乡过年，原告方对赔偿履行有一些顾虑，知识产权调委会推荐双方采用“人民调解+司法确认”方式向江海区人民法院申请司法确认，为双方权益均能获得有效保障加上“保护锁”。在对双方当事人提交的申请材料来审查后，江海区人民法院于1个工作日完成司法确认，纠纷化解时间比诉讼程序用时缩短了60天，明显提升了知识产权纠纷案件的处理效率，大幅度降低权利人的维权成本。

  近年来，江门市市场监督管理局着力构建知识产权维权调解矩阵，逐渐完备知识产权纠纷多元化解机制，通过“行政调解+司法确认”“人民调解+司法确认”“跨区域行政保护＋跨部门多元化解”等机制模式，强化知识产权全链条保护，积极构建知识产权大保护格局。2023年6月，江门市市场监督管理局联合江门市中级人民法院、江门市司法局等八部门共同出台《江门市知识产权纠纷多元化解工作衔接机制》，首次在全市范围建立起知识产权纠纷全领域、全链条多元化解机制。11月，在江门市中级人民法院、江门市市场监督管理局的全力支持下，江海区人民法院、江门市知识产权纠纷人民调解委员会积极落实知识产权纠纷多元化解机制，共建知识产权纠纷诉前调解机制，大力推进以“人民调解+司法确认”方式快速解决知识产权矛盾纠纷，大幅度节约了当事人的维权成本，依法保障调解协议的履行。

  下一步，江门市市场监督管理局将持续深化纠纷快速处理机制，发挥快速维权中心专业人才和资源汇聚优势，逐步加强与市、区两级人民法院的沟通协作，不断强化知识产权诉调对接，加强线上线下联动，有效提升纠纷处理效率，为优化营商环境、推动经济高水平质量的发展提供有力支撑。（来源：江门市场监管）